よくある質問

ご不明な点がございましたら、お問い合わせを送信する前に、ここにご希望の内容があるかどうかをご確認ください。

A.

Grid Proの上部6つのダイヤルは、引っかかりなくスムーズに作動する「ソフトタイプ」です。

下段左の3つのダイヤルと右の大きなダイヤルは、引っかかりがある「ポイントタイプ」です。


A.

引っかかることなくスムーズに作動する「ソフトタイプ」です。


A.

現在、C to Cケーブル接続をサポートしておらず、C to Aタイプケーブルで接続が可能です。

もしC to Cケーブルを利用したい場合は、公式ホームページで販売しているOTG Genderを購入して使用することができます。


A.

一つのコンピュータには一つのGrid10-CTしか使用できません。

ただし、Grid ProとGrid10を同時に使用することは可能です。


A.

team@invaiz.com로 メールでのお問い合わせ、または公式ホームページの右下にあるお問い合わせプログラムでお問い合わせいただければ、できるだけ迅速かつ正確に対応させていただきます。


A.

固定キーは各プログラムごとに同じように適用されるキーです。

Copyの場合、各プログラムごとに異なるショートカットを使用しますが、Grid ProでCopyを押す場合、どのプログラムでも同じように機能が動作します。


ただし、公式サポートプログラムは固定キーを修正することはできませんが、直接プログラムを追加した時は固定キー(Undo, Redo, Copy, Paste, Save)を修正することができます。


A.

プリセットインポート機能は、現在公式ホームページで提供されているプリセットをダウンロードしてインポートしたり、他のコンピュータからエクスポートしたプリセットファイルをインポートして、INVAIZ Studio Basquiatでそのプログラムのプリセットを使用できる機能です。


プリセットエクスポート機能は、INVAIZ Studio Basquiatにプリセットエクスポートアイコンをクリックして、そのプリセットをファイル形式(.inz)で保存することができます。エクスポートしたプリセットは他のユーザーと共有することができます。


※ プリセット設定ウィンドウは次のようにオンにすることができます。

A.

バグが発生した場合、INVAIZ公式ホームページにあるお問い合わせから、作業OS環境(Windows、macOS)と使用しているプログラムのバージョン(INVAIZ Studio Basquiatの後ろの数字)、バグがどのように起きているのかを詳細に入力した後、チャットやメールを送っていただければ、できるだけ迅速かつ正確に処理をお手伝いさせていただきます。


A.

英語版、日本語版、ハングル版の3つのバージョンで使用可能で、INVAIZ Studio Basquiat -> オプションウィンドウ -> 言語設定で設定が可能です。


A.

INVAIZ Studio Basquiatは最新バージョンを基準に更新しており、サポート機能が完全に互換性のない以前のバージョンは、直接入力方法を利用して解決することができます。